Curso: actitud en el servicio
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03/11/2014 Noticia
INSCRIPCIONES CERRADAS
Red USI presenta un nuevo curso online y gratuito a través de su plataforma Educantel. El curso esta dirigido a usuarios de la Red USI de todo el país y es 100% a distancia.
Objetivo: Reflexionar en forma activa y colectiva sobre la actitud en la atención al cliente proponiendo soluciones y técnicas que permitan mejorar el desempeño.
Competencias:
- Orientación al Cliente
- Tendencia al logro de los resultados
- Mejora contínua
- Capacidad de aprendizaje
- Capacidad técnica
Dirigido a: Público en general y en particular está orientado a personas afectadas a la atención de clientes.
Autor/Fuente: Red USI
Como hay que hacer para hacer el curso?gracias
Hola Lourdes! los cupos ya se completaron, deberás esperar a una nueva edición el año próximo. Gracias!